株式会社LifeCalm(以下「当社」)は、当社が提供する「現場スムーズ」(以下「本サービス」)について、次のとおり利用規約(以下「本規約」)を定めます。本サービスを利用する事業者(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(対象・サービスの位置づけ)
- 本サービスは、原状回復、リフォームおよび修繕等の工事に関する依頼、見積り、発注、施工、完了報告および請求等を管理する事業者向けのクラウドサービスです。
- 本サービスを利用できるのは、法人または事業として利用する個人事業主に限ります。消費者としての私的な利用は対象外とします。
- 当社は、利用者間の工事請負契約等の当事者ではなく、工事代金の収納、決済または送金の代行を行いません。
第2条(登録・アカウント)
- 利用者は、会社情報、連絡先等を正確に登録し、変更があった場合は速やかに更新します。同一事業者による重複登録はできません。
- 会社のオーナー(最初に会社を登録した方)は担当者を招待し、適切に管理します。担当者による操作は、原則として当該事業者による操作として取り扱います。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。
- 利用者は、ログインに使うメールアドレス・パスワード等の認証情報を適切に管理し、不正利用を知ったときは速やかに当社へ連絡します。
第3条(料金・課金)
- 料金は料金のページに定め、料金のページは本規約の一部を構成します。月額料金は、相互につながっている取引先の数に応じて決まります。
- 3社以上の取引先とつながるには、原則として決済用のクレジットカードの登録が必要です。取引先の数の増減に伴う日割り計算および請求の時期は、料金のページに定めるとおりとします。
- 料金の未払いまたは決済の失敗があった場合、当社は、お支払いのご案内と合理的な猶予期間を設けたうえで、本サービスの利用の一部を制限できるものとします。緊急の場合を除き、事前にお知らせします。
第4条(利用者間の取引・電子書類)
- 利用者間で交わす依頼、見積り、発注、請書、請求および工事内容に関する契約上・法令上の責任は、それぞれの取引の当事者が負います。
- 発注書・請書等を電子的に取り交わす場合、当該取引の当事者は、建設業法その他の法令に従い、必要な相手方の承諾および法令上の要件を確認するものとします。
第5条(情報共有・権利の確保)
- 利用者が取引先に送った依頼、見積書、発注書、写真その他の資料は、送り先の取引先が見ることができます。
- 利用者は、入居者等の第三者の情報や写真を登録・共有する場合、法令に従って取り扱うために必要な通知、同意その他の措置を講じるものとします。
第6条(禁止行為)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為、犯罪に関係する行為
- 虚偽の登録、他人へのなりすまし
- 取引先、第三者または当社の権利・利益を侵害する行為
- 不正アクセス、本サービスのシステムに過度な負荷をかける行為、本サービスの運営を妨げる行為
- 料金を免れる目的での重複登録
- 本サービスを用いた違法な一括下請負(丸投げ)その他の建設業法に違反する行為
第7条(利用の制限・登録の取消し)
- 当社は、重大な規約違反、不正利用、料金の不払いまたは情報セキュリティ上の重大な危険がある場合、必要な範囲で本サービスの利用を制限し、または登録を取り消すことができます。
- 当社は、原則として理由を示して是正の機会を設けます。ただし、緊急に対処する必要がある場合は、事前の連絡なく一時的に停止し、可能な限り速やかにお知らせします。
- 停止・終了後のデータの取扱いは、第9条に従います。
第8条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、保守、障害対応、セキュリティ対策等のため、一時的に本サービスを中断することがあります。予定された保守は、可能な限り事前にお知らせします。
- 重要な機能の廃止または本サービス全体の終了をする場合は、原則として90日前までに利用者にお知らせし、書類の PDF 等を保存していただく機会を設けます。
第9条(登録データ・保存・終了後の取扱い)
- 利用者が適法に保有する登録データの権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。当社は、本サービスの提供、保守、お問い合わせへの対応および法令の遵守に必要な範囲で取り扱います。くわしくはプライバシーポリシーに定めます。
- 見積書・発注書・請書・請求書等の書類は、改ざんを防ぐため、作成したあとは変更・削除できません。
- 電子帳簿保存法その他の法令による保存の義務は、書類の種類・取引・保存する方によって異なります。本サービスに保存するだけで、利用者ご自身の法令への対応がすべて済むことを保証するものではありません。
- 利用をやめる場合は、必要な書類の PDF・Excel 等を、利用をやめる前に利用者ご自身で保存してください。本サービスの「書類と案件をまとめてダウンロード」で、書類の PDF と案件の一覧をまとめて保存できます。法令により保存が必要な書類は、利用をやめたあとも、その期間当社で保存します。
- 会社のオーナー(最初に会社を登録した方)は、本サービスの設定の「退会する」から退会できます。退会すると、取引先とのつながりを解除し、料金のお支払いを止め、当該事業者のアカウントは利用できなくなります。
- 当社は、退会の日から90日を経過したあと、前項までに定める書類を除き、案件、写真その他の登録データを削除します。退会の日から90日の間は、お問い合わせにより、退会を取り消し、または書類の PDF をお渡しします。ただし、取引先とのつながりは元に戻りません。
第10条(知的財産権)
本サービスを構成するプログラム、画面のデザイン等の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者には、本規約に従って本サービスを利用する非独占的な権利のみが与えられます。
第11条(保証・責任の範囲)
- 当社は、合理的な注意をもって本サービスを提供します。ただし、すべての不具合がないこと、工事内容の適法性、工事代金の回収、特定の目的への適合を保証するものではありません。
- 利用者間または利用者と第三者との間の紛争は、当事者間で解決するものとします。
- 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、通常かつ直接の損害に限り賠償します。賠償の上限は、損害が生じる前の12か月間に当該利用者から実際に受け取った本サービスの料金の合計額、または1万円のいずれか高い額とします。
- 前項の上限は、当社の故意または重大な過失による損害には適用しません。また、法令に反する場合は、その限度で適用しません。
第12条(規約の変更)
- 当社は、民法その他の法令に従い、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、本規約を変更することがあります。
- 当社は、変更の内容と効力が生じる日を定め、効力が生じる日までに必要な期間をおいて、本サービス内での表示その他の適切な方法でお知らせします。個別の同意が必要な変更については、別途同意をいただきます。
第13条(準拠法・管轄)
本規約には日本法を適用します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これと異なる扱いが必要な場合を除きます。
第14条(お問い合わせ)
株式会社LifeCalminfo@lifecalm.jp